ご利用案内
お買い物の流れ
※システム上カート画面で送料無料条件の金額が表示される場合は、宅配便送料の無料条件です。
メール便にて対応できる商品（ハーブティー全般）はメール便送料無料でお届けいたします。
※メール便で不都合がある方は、送料を頂戴することになりますが宅配便をご選択ください。この場合、お支払方法はクレジットカード、楽天PAY、銀行振込、代金引換のみとなります。
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※発送メールにて、送り状ナンバーをご連絡いたします。
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送料について
【送料一覧表】
※メール便対応商品で時間指定や代金引換をご希望の方は、宅配便送料や代金引換手数料が別途必要です。
この場合、ご注文の際はシステム上送料が0円と表記されますが、金額を訂正してメールにてご連絡いたします。
また、お支払方法はクレジットカード、楽天PAY、PayPay、銀行振込、代金引換のみとなります。
＜メール便(ネコポス)での配送方法、送料についての詳細＞
ハーブティーはメール便(ヤマト運輸のネコポス)にて北海道、沖縄、離島含め全国一律 送料無料でお届けいたします。
ネコポスはヤマト運輸 宅急便と同等のスピーディーなポスト投函配達で、
北海道・沖縄・離島以外の全国で発送日の翌日配達、北海道・沖縄・離島で発送日の翌々日配達となります。
※システム上カート画面で送料無料条件の金額が表示されますが、宅配便送料の無料条件です。
メール便にて対応できる商品（ハーブティー全般）はメール便送料無料でお届けいたします。
＜メール便(ネコポス)送料無料についての注意点＞
・メール便にて配達できないサイズの商品は宅配便での配達となります。
・1回の注文でメール便規格対象（A4サイズ、厚み2.5ｃｍ）外になる場合は、
2個以上に分けての発送となります。
・メール便は代金引換ができません。
代金引換を希望される場合は宅配便での配達となります。また、別途代金引換手数料が必要です。
・メール便はポスト投函になりますので、日時指定はできません。
・万が一配達事故（紛失、盗難、強風で飛ばされたなど）があったとしても、
補償は出来ませんのでご了承下さい。
荷物追跡で「投函完了」が確認できた時点で、 配達完了となります。
再配達をご希望される場合は再度ご注文いただくことになります。
・日時指定や受領確認、代金引換をご希望の方は、別途送料や手数料を頂戴することになりますが宅配便をご選択ください。
＜メール便(ネコポス)の荷物追跡について＞
発送メールにて、メール便の送り状ナンバーをご連絡いたします。
発送から数日経過してもポスト投函されていない場合は、
お手数ですが発送メールに記載の送り状ナンバーで配送業者に追跡を依頼してください。
・ヤマト運輸
ヤマト運輸ネコポスはネット上で追跡確認が可能です。
ヤマト運輸追跡ページ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
＜宅配便送料＞
北海道、沖縄、離島以外の全国・・・・600円
北海道、沖縄、離島・・・・1,320円
＜宅配便送料の注意点＞
・北海道、沖縄、離島以外は商品合計金額が5,500円以上で送料無料となります。
・配送業者はヤマト運輸もしくは佐川急便となります。
ご指定いただくことはできませんのでご了承ください。
・代金引換を希望される場合は宅配便での発送となります。
【送料・手数料一覧表】
※メール便(ネコポス)はポスト投函となりますので、代金引換と日時指定はできません。
注文画面で日時を選択できますが、備考欄で【宅配便配送希望】と記載いただかない場合は、メール便にて配送させていただきます。
※メール便対応のハーブティーで日時指定や代金引換支払いをご希望の方は、宅配便での発送となります。
＜日時指定をご希望の方＞
ご注文画面で日時を選択し、備考欄にて【宅配便配送希望】と記載ください。
システム上送料が0円となってしまいますので、
ご注文後に宅配便送料の金額を追加訂正してメールさせていただきます。
この場合コンビニ後払い、PayPayでのお支払いはできません。
＜代金引換支払いをご希望の方＞
支払方法で代金引換をご選択ください。
システム上送料が0円となってしまいますので、ご注文後に宅配便送料を追加訂正してメールさせていただきます。
＜送料、手数料の例＞
・ブレンドハーブティー 50g (1,740円)をカード支払い
→北海道・沖縄・離島含め全国一律メール便(ネコポス)で送料無料
・ブレンドハーブティー 50g (1,740円)を代金引換払い
→メール便では代金引換払いは出来ないため、宅配便送料＋代金引換手数料
ご注文時に支払方法で代金引換を選択ください。
システム上送料が0円となってしまいますので、金額を訂正してメールさせていただきます。
・ブレンドハーブティー 50g (1,740円)をカード支払いで日時指定
→メール便では日時指定は出来ないため、宅配便送料
ご注文時に日時指定欄の選択と、備考欄に【宅配便希望】と記載ください。
システム上送料が0円となってしまいますので、金額を訂正してメールさせていただきます。
備考欄に何も記載されていない場合は、日時指定をされていてもメール便にて発送させていただきます。
・ブレンドハーブティー 50g (1,740円)をコンビニ後払いで日時指定
→対応不可
この場合こちらで金額を訂正できませんので、ご注文をキャンセルさせていただきます。
別のお支払方法でご注文ください。
・ブレンドハーブティー 50g (1,740円)とハーブティーマグカップ（1,836円）をコンビニ後払い
→メール便では送付できないサイズなため、宅配便送料＋後払い手数料
・ハーブティーマグカップ付きギフトセット（6,624円）を銀行振り込み
→5,500円以上なので宅配便送料無料（北海道、沖縄、離島は1,320円）
・ハーブティーマグカップ付きギフトセット（6,624円）をコンビニ後払い
→5,500円以上なので宅配便送料無料（北海道、沖縄、離島は1,320円）、後払い手数料無料
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
銀行振込
銀行名: 楽天銀行
支店名: ビート支店
口座種別: 普通
口座番号: 7030061
口座名義: 有限会社ブルームーン
銀行名: 住信SBIネット銀行
支店名: 法人第一支店
口座種別: 普通
口座番号: 1020361
口座名義: 有限会社ブルームーン
【重要】ご購入者様と振込名義が違う場合確認が取れません。
お手数ですが、名義が違う場合はかならずメールにてお知らせください。
＊当店では【先払いのみ】となります。
お支払の確認ができ次第発送の準備に入りますのでご了承ください。
代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。
| 総お支払い金額 | 手数料 |
|---|---|
| 0円以上～10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上～300,000円未満 | 1,100円 |
メール便は代金引換ができません。
代金引換を希望される場合は宅配便（600円【北海道・沖縄・離島は1,320円】＋代金引換手数料330円〜）での発送となります
★代金引換は30万円以上ご利用不可となります。
クレジットカード払い
クロネコ代金後払いサービス
【手数料について】決済手数料176円はお客様負担となります。
＊5500円以上のお買い物の場合は無料とさせて頂きます。
＊メール便商品で宅配便を希望する方は、このお支払方法はできません。
【『クロネコ代金後払いサービス』の詳細】
ご購入商品の発送完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ1週間程度で請求書をお届けいたします。
請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
主要なコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
【ご注意】
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はこちらのサイトでご確認ください。
楽天ペイ
【楽天ペイ】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
↓↓↓↓詳しくはこちら↓↓↓↓
＊重要＊
発送方法が宅配便指定（メール便発送不可）の商品をメール便送料無料で決済された場合は、
後程宅配便送料を加算した金額に訂正し、メールでご案内させていただきます。
おちゃのこのショップページにログインしてからカートへ商品を入れた場合、
楽天ペイは選択できません。
一度おちゃのこからログアウトして、カートへお進み下さい。
PayPayオンライン決済
クーポンについて
ショッピングカートの「STEP4」にて、クーポンコード入力欄にクーポンコードを入力し、「反映」するをクリックしてください。
クーポンの使用条件ついては、各クーポンを配布時に記載されている内容をご確認ください。
※以下の場合クーポンが使用できません。
・利用期限が過ぎている場合
・制限回数を超えている場合
・制限金額に達していない場合
※クーポンの併用はできません。
※楽天ペイではクーポンは使用できません。
ポイントについて / 会員特典割引について
さらにご購入100円（税込）ごとに1ポイントが発行されます。
発行されたポイントは、当店にてお買い物をいただく際に、
1ポイント1円としてご利用いただけます。
※ポイントの使用は1ポイントからとなります。
※クーポンとの併用はできません。
※ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間となります。
さらに会員登録してログインするだけで、
全商品が1％割引となります。
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